Rujukan Laman

Dasar Privasi akaun mh108 Malaysia

Dasar Privasi mh108 menerangkan cara data akaun, sesi lobi seperti Roda Putar dan Naga Harimau Hidup, serta rekod pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikendalikan.

Data akaun diterangkanKuki sesi dijelaskanSemakan pembayaran tempatanPermintaan privasi tersedia
mh108 Dasar Privasi akaun mh108 Malaysia
SALURAN PRIVASI

Saluran bantuan privasi untuk akaun anda

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh melihat rekod akaun dengan selamat.

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika anda mahu bertanya tentang data profil, sesi lobi…
Borang permintaan Hantar permintaan pembetulan atau salinan data melalui borang akaun.
Emel khidmat pelanggan Jika anda tidak boleh log masuk, hubungi kami melalui alamat emel yang dipaparkan di…
AMALAN KESELAMATAN

Amalan data dalam dompet dan lobi

Kami urus Dasar Privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan teks hiasan. Rekod pendaftaran, sesi permainan, transaksi, peranti dan mesej sokongan mempunyai tujuan berbeza, jadi tempoh simpanan dan akses dalaman juga berbeza.

Pengumpulan data akaun

Kami meminta butiran seperti nama, nombor telefon, emel, dan pengenal akaun untuk membuka profil anda. Data ini digunakan untuk log masuk, semakan keselamatan, sokongan, dan pemadanan transaksi tempatan.

Kuki dan sesi peranti

Kuki membantu kami ingat sesi log masuk, bahasa paparan, dan keadaan lobi pada pelayar anda. Anda boleh padam kuki melalui tetapan pelayar, tetapi log masuk semula mungkin diperlukan.

Keselamatan log masuk

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan, dan peranti baharu untuk mengurangkan akses tanpa izin. Jika aktiviti kelihatan luar biasa, semakan tambahan boleh diminta sebelum akaun diteruskan.

Rekod pembayaran tempatan

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod bersama masa, jumlah, status dan rujukan penyedia. Rekod ini membantu menyelesaikan bayaran tertangguh, pertanyaan baki, dan semakan pengeluaran.

Tempoh simpanan rekod

Kami simpan data selagi diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan tersebut tamat, rekod boleh dipadam, dinyahkenal pasti, atau dihadkan aksesnya.

Permintaan pembetulan

Jika nombor telefon, emel, atau butiran profil anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami akan sahkan identiti dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh orang lain.

Soalan privasi sebelum buka akaun

Bahagian ini menjawab perkara yang biasa anda mahu semak sebelum berkongsi data dengan kami. Jawapan di bawah menerangkan data yang dikumpul, cara ia digunakan, pilihan anda, dan langkah untuk menghubungi pasukan kami apabila anda mahu akses, pembetulan, atau penjelasan lanjut tentang Dasar Privasi ini.

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama, telefon, emel, kelayakan log masuk, alamat IP, peranti, dan rekod aktiviti akaun. Data tambahan mungkin diperlukan apabila anda meminta sokongan atau membuat transaksi.

Rekod pembayaran digunakan untuk memadankan bayaran dengan akaun anda, menyemak status transaksi, membantu pertanyaan baki, dan memenuhi keperluan rekod. Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan pemproses berkaitan.

Kuki tertentu membantu sesi log masuk, bahasa, keselamatan, dan ingatan paparan lobi. Anda boleh mengurus kuki dalam pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula selepas kuki dipadam.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang, borang akaun, atau emel khidmat pelanggan. Kami akan semak identiti dan bukti berkaitan sebelum menukar telefon, emel, nama, atau rekod profil.

Anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda, tertakluk kepada semakan identiti. Permintaan pemadaman akan dinilai mengikut keperluan akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian, dan undang-undang tempatan.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan rekod untuk sokongan, keselamatan, pembayaran, atau pentadbiran akaun. Penyedia luar hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan tugas tertentu.

Akses boleh dihadkan jika lokasi anda tidak berada di wilayah yang disokong atau jika undang-undang tempatan tidak membenarkan penggunaan. Data teknikal seperti IP boleh digunakan untuk semakan wilayah.